يمكن أن يأتي عرض أسعار رفع السيارة من المصنع الذي قام ببناء المعدات, شركة تجارية للتصدير, موزع معتمد, أو شركة خدمات محلية. يخبرك الملصق الموجود في رأس البريد الإلكتروني بأقل من الاسم الموجود في العقد. قبل مقارنة الأسعار, تحديد الكيان القانوني الذي يوقع الأمر, يصدر وثائق المنتج, ينفذ التثبيت, يقبل مطالبة الضمان, ويشحن أسطوانة احتياطية بعد ثلاث سنوات من الآن.
يفصل هذا الدليل بين هذه الأدوار الأربعة ويسرد ما يجب تأكيده مع كل منها. يتبع التحقق من الشهادة وقدرة المصنع تسلسلًا مختلفًا, لذلك نحن نغطيها كيفية تقييم الشركة المصنعة لرفع السيارة والإشارة إليه هنا فقط عندما يعتمد قرار الشراء عليه.
تحديد أدوار الموردين والمصنعين
“مزود” يصف من يبيع لك, وليس كيف تم صنع المصعد. الشركة المصنعة التي تبيع المصاعد الخاصة بها هي أيضًا مورد, والشركة التجارية التي لا تبيع سوى المصاعد ليست مصنعًا. تعيين المسؤوليات عن طريق العقد وليس عن طريق اللقب.
تظهر أربعة أدوار بشكل متكرر في عملية شراء الرفع, ويمكن لشركة واحدة الاحتفاظ باثنين منهم في وقت واحد. قد يقوم المصنع بالبيع المباشر مع السماح أيضًا للتجار في السوق الخاص بك. يجوز للموزع الاستيراد باسمه الخاص والتعاقد من الباطن على التركيب مع شركة خدمات مستقلة.
- الصانع المباشر: المهندسين ويبني المصعد, يصدر وثائق نموذجية, والإجابات عن عيوب المنتج ضمن شروط البيع.
- شركة تجارة التصدير: يجمع المنتجات من مصنع واحد أو أكثر, الصادرات تحت اسمها الخاص, وعادة ما لا يتعامل مع أي عمل في الموقع.
- موزع معتمد: يشتري المصاعد الجاهزة لإعادة بيعها وقد يحتفظ بمخزون محلي, مع التثبيت وخدمة الموقع المقدمة في المنزل, متعاقد من الباطن, أو لا على الإطلاق.
- التثبيت المحلي ومزود الخدمة: يقوم بالتثبيت, تقتيش, وإصلاحها ضمن نطاق عملها الخاص, في بعض الأحيان لا يتم بيعها للعلامات التجارية.
ورشة العمل التي تفترض أن البائع هو من قام ببناء المصعد قد تكتشف لاحقًا أن الدليل الفني يذكر اسم شركة مختلفة, ويجب الحصول على قطع الغيار من خلال طرف ثالث. تأكد من هوية كل طرف مسؤول كتابيًا قبل الطلب. الشهادة تتبع نفس المنطق: تنطبق شهادة ALI على طراز معتمد محدد وليس على كل ما يبيعه المصنع. حيث هوية البائع هي السؤال, دليل فحص الموردين لدينا يحدد الشيكات.
من يتولى كل جزء من الطلب?
يجب أن يتم الرد على كل صف أدناه من قبل طرف محدد في أوراقك. الخلية الفارغة تشكل خطرا تجاريا, مهما كان لقب البائع.
| مسؤولية | الصانع المباشر | تاجر تصدير | موزع معتمد | مزود الخدمة المحلية |
|---|---|---|---|---|
| يوقع عقد البيع ويصدر الفاتورة | عادة نفسها | عادة نفسها | عادة نفسها | فقط لنطاق الخدمة الخاصة بها |
| يصدر رسومات نموذجية, كتيبات, ووثائق المطابقة | من المتوقع أن تعقد هذه | ترحيل الوثائق من المصنع | ينقل المستندات من مورده | لا يصدر لهم |
| يقوم بالتركيب والتشغيل | التأكد من إرسال موظفين أو شريك | عادة مستبعدة | عادة, في المنزل أو التعاقد من الباطن | نعم, ضمن نطاقه المقتبس |
| استلام ومعالجة مطالبات الضمان | الطرف المذكور في نص الضمان | يعتمد على شروط العقد | في كثير من الأحيان الاتصال الأول | الإصلاحات; تحتاج سلطة المطالبة إلى تأكيد |
| يحمل قطع الغيار ويذكر المهلة الزمنية | تأكد من ما يتم الاحتفاظ به ومن أين يتم الشحن | تأكيد ما يخزنه | تأكيد موقع المستودع وقائمة المخزون | تأكيد منطقة التغطية ومصدر الأجزاء |
| يتعامل مع تخليص الاستيراد وتسليم الوجهة | يعتمد على مصطلح التجارة الدولية المتفق عليه | يعتمد على مصطلح التجارة الدولية المتفق عليه | يتم التعامل معها غالبًا عندما تكون البضائع موجودة بالفعل في السوق | لا ينطبق على الوحدات المستوردة |
علاج الخلايا أعلاه كأسئلة, وليس الافتراضات. يمكن للشركة المصنعة أن تبيع لك مصعدًا وتترك كل مهمة في الموقع لمقاول غير ذي صلة; يمكن للموزع الاحتفاظ بالمخزون, ثَبَّتَ, وإصلاحه دون لمس التصميم مطلقًا. عندما يكون الواجب مهمًا لعمليتك, الحصول عليه كتابيًا مع الاسم القانوني للحزب, واحتفظ بهذا المستند مع أمر الشراء.
كيف يمكنك مقارنة عروض الأسعار بشروط متساوية؟?
لا يمكنك مقارنة العروض إلا بعد توحيد مواصفات الطراز, مصطلح التجارة, نقطة التسليم, مسؤولية التثبيت, ونطاق الضمان. حتى ذلك الحين, سعران ليسا لنفس الشراء.
أعد بناء كل عرض أسعار مقابل القائمة المرجعية أدناه قبل قراءة الإجماليات. وتتركز الاختلافات في النطاق وليس في سعر الوحدة, ويعكس الرقم الأقل في كثير من الأحيان عنصرًا توقف شخص آخر عن تغطيته.
| البند لتوحيد | ما يجب طلبه في كل عرض |
|---|---|
| النموذج والقدرة المقدرة | رمز النموذج الدقيق, قدرة الرفع, طول المنصة أو المدرج, ارتفاع الارتفاع, ونوع محرك الأقراص |
| الملحقات والخيارات الخاصة بالطراز | المحولات المعتمدة, ملحقات الذراع, أو الرافعات المتداول حيثما ينطبق ذلك, مع إدراج كل عنصر مدرج ومستبعد بشكل منفصل |
| مصطلح التجارة ونقطة التسليم | قاعدة مصطلحات التجارة الدولية المنشورة بالإضافة إلى المكان أو المنفذ المسمى, والذي يرتب النقل فصاعدا |
| أساس التسليم | ما إذا كانت الوحدة متوفرة في المخزون الآن أو تم بناؤها بعد الطلب, تم ذكره كتاريخ وليس نطاقًا وحده |
| مسؤولية التثبيت | الذي يوفر العمالة, أدوات, ومواد التثبيت, وما هي تجهيزات الموقع التي يجب عليك إكمالها |
| نص الضمان | الوثيقة نفسها: الأجزاء المغطاة, الاستثناءات, المطالبة بالاتصال, ومن يدفع العمالة والشحن |
| الالتزام بقطع الغيار | الأجزاء المسماة, موقع المخزون, المهلة القياسية, وأساس السعر لأوامر ما بعد الضمان |
| وثائق المنتج | يدوي, الأسلاك والرسوم البيانية الهيدروليكية, صورة لوحة الاسم, ووثيقة المطابقة المطلوبة في الوجهة |
تحدد شروط الشحن مقدار الرحلة التي ستتحملها. ال تنشر غرفة التجارة الدولية قواعد مصطلحات التجارة الدولية (Incoterms®) الحالية مع الالتزامات التي يعينها كل واحد للمشتري والبائع, وقسم مصطلحات التجارة الدولية لدينا دليل شراء مصاعد السيارات بالجملة يطبقها لرفع الشحنات. قم بتأكيد القاعدة الدقيقة والمكان المسمى في الفاتورة الأولية بدلاً من الاعتماد على اختصار مكون من ثلاثة أحرف في رسالة بريد إلكتروني.
يجب أن تكون فروق الأسعار بين القنوات قابلة للإرجاع إلى خط النطاق أعلاه. لا تفترض أن أي طريق أرخص بهامش ثابت: سعر الاستيراد الذي لا يشمل التخليص, التسليم الداخلي, تثبيت, ويمكن أن تصل مكالمة الخدمة إلى مستوى أعلى من الوحدة المفوترة محليًا والتي تتضمن هذه الوحدات. تصف قواعد Incoterms® الالتزامات في المبيعات عبر الحدود, لذلك لا تضغط على البائع المحلي ليعرض أسعارًا تحته. عند مقارنة سعر تسليم البضائع الموجودة بالفعل في السوق مع عرض أسعار التصدير, قم بتعيين كلاهما على نفس موقع التسليم ونفس نطاق التثبيت والخدمة, ثم قارن المجاميع والمسؤوليات التي تقف وراءها.
ما الذي يتغير عند تعديل التكوين?
اسأل من يمكنه تغيير المواصفات وما الذي يجب إعادة فحصه بعد ذلك, بدلاً من افتراض أن البائع الموجود في الفاتورة يتحكم في التصميم.
الوصول الهندسي والتحكم في التخصيص
التغييرات الهيكلية, تغييرات القدرات, وتتطلب المراجعات المتعلقة بالسلامة تأكيدًا كتابيًا من الطرف الذي يحمل التصميم ووثائق النموذج. قم بتأكيد قناة الاتصال الهندسية قبل تقديم طلب مخصص, وقم بوضع كل تغيير مطلوب كتابيًا مع إرفاق رمز النموذج.
أي تغيير في مسار التحميل, ترتيب القفل, الدائرة الهيدروليكية, أو تتطلب وظيفة التحكم إعادة تقييم نطاق المطابقة أو الاعتماد المطبق لهذا النموذج. يمكن للتعديل أن ينقل الوحدة خارج الوثائق المصاحبة لها, ولا يمكن لشركة تجارية أو موزع أن يأذن بذلك نيابة عن المصنع دون دعم كتابي.
التكوينات التجارية والخيارات المعتمدة
يقدم البائعون بشكل روتيني خيارات لا تغير التصميم: مجموعات المحول, ملحقات الذراع, أو خطة الخدمة المجمعة. اطلب قائمة الملحقات الرسمية للطراز الدقيق مع رمز كل جزء, واسأل ما إذا كان العنصر خيارًا موثقًا في تلك القائمة أم أنه جزء مصنع محليًا. تعتبر الحزم التي تجمع بين المصعد ومعدات غير ذات صلة ترتيبًا تجاريًا, لذا احتفظ بمواصفات كل جهاز منفصلة بالترتيب.
المستندات التي يجب أن تصل مع المصعد
التغليف يحمي الآلات أثناء النقل; لا يقول شيئا عن مطابقتها. ما يجب عليك التحقق منه عند الوصول هو الأوراق: دليل التثبيت والتشغيل لهذا النموذج, الأسلاك والرسوم البيانية الهيدروليكية, لوحة اسم السعة المقدرة المطابقة للترتيب, ووثيقة المطابقة أو الشهادة التي يتطلبها سوق الوجهة. اسأل من الذي يظهر اسمه في كل مستند, ما إذا كان يتطابق مع لوحة النموذج, والتي نشرت طبعة من المعيار الذي يستشهد به كل واحد. تتبع شهادة ALI نفس منطق كل نموذج على حدة, كما معهد رفع السيارات يشرح.
كيف يمكنك التحقق من التثبيت ودعم الأجزاء?
تثبيت, مخزون, وتغطية الإصلاح هي عناصر الخدمة التي يتعاقد عليها البائع البعيد في أغلب الأحيان من الباطن. تأكيدها قبل الطلب, عندما يكون الخيار لا يزال لك.
متطلبات التثبيت اتبع النموذج والقواعد المحلية
سمك الخرسانة, نوع المرساة, قيم عزم الدوران, وتأتي متطلبات التخليص من الدليل الخاص بالطراز المحدد, وتضيف متطلبات البناء أو الكهرباء المحلية المزيد من الشروط. اسأل عامل التركيب عن الوثيقة التي تحكم كل شكل واطلب سجل التثبيت المكتمل بعد العمل. تعامل مع قائمة مراجعة التثبيت العامة المقدمة على أنها عالمية بحذر: قد لا يتطابق مع النموذج الذي اشتريته أو القواعد الموجودة في الموقع.
موقع المخزون, مهلة قطع الغيار, وتغطية الخدمة
اطرح ثلاثة أسئلة ملموسة: حيث يتم الاحتفاظ بالأجزاء جسديًا, ما هي المهلة الزمنية المطبقة على مجموعة الختم البالية أو الخرطوم الهيدروليكي المطلوب بعد فترة الضمان, وإلى أي مدى يسافر الفنيون التابعون للبائع. إن نافذة الاستجابة المعلنة لا تعني الكثير حتى تعرف من الذي يوظف الفني والشاحنة التي تحمل الجزء. إذا كان موقعك يقع خارج منطقة التغطية المذكورة, قم بتسعير تكلفة السفر قبل مقارنة عروض الأسعار.
من يقبل المطالبة ومن يدفع ماذا
اقرأ عقد البيع أولاً للتعرف على الطرف الذي يتحمل التزام الضمان, ثم قم بفصل هذا الالتزام عن مسؤولية المنتج بموجب القانون المطبق في الموقع. أما السؤال العملي فهو أضيق: الذي يتلقى المطالبة, الذي يوافق على أجزاء, ومن يدفع العمالة, يسافر, والشحن. قم بتأكيد كل من تلك الموجودة في نفس المستند, وقم بتسجيل مسار الاتصال للمطالبة على كل جهاز في الطلب.
حيث تظهر مشكلة الدفعة, تعتمد مسؤولية الإجراء التصحيحي أيضًا على شروط العقد والقانون المعمول به. حدد كتابيًا من يتم إخطاره, من يمول العلاج, ومن يقوم بالعمل في موقعك. يكون هذا الشرط أكثر أهمية عندما يكون البائع والشركة المصنعة شركتين مختلفتين في بلدان مختلفة.
أي قناة تناسب حالتك?
قم بمطابقة القناة بالقيد الذي لا يمكنك تحريكه: تاريخ التثبيت, نصف قطر الخدمة, المواصفات, أو عدد المواقع.
| الموقف | خيارات تستحق الاقتباس | ما الذي يقرر ذلك |
|---|---|---|
| مصعد واحد, تاريخ الافتتاح الثابت | عرض الموزع في المخزون وطلب المصنع, بأسعار بالتوازي | الذي يعرض أسماء تاريخ التسليم والمثبت لذلك التاريخ |
| عدة خلجان متطابقة, لا يوجد تاريخ محدد | الصانع المباشر أو تاجر التصدير | ما إذا كان يمكنك استيعاب التخليص, التسليم الداخلي, وتنسيق التثبيت |
| تسمية خاصة أو مواصفات متغيرة | الطرف الذي يحمل التصميم ووثائق النموذج | تأكيد كتابي لما يمكن تغييره وكيفية إعادة المطابقة |
| الموقع خارج منطقة الخدمة الكثيفة | البائع مع التغطية المؤكدة, أو مزود محلي بالإضافة إلى توريد قطع الغيار عن بعد | تكلفة السفر, مهلة الأجزاء, ومن يحضر الفشل في الأسبوع الثاني |
| معدات مختلطة لورشة عمل واحدة | بائع واحد للراحة, أو أوامر منفصلة لكل آلة | ما إذا كان ضمان واحد واتصال خدمة واحد يغطيان فعليًا كل علامة تجارية يتم توريدها |
إذا كان نوع المصعد لا يزال مفتوحا, تسوية هذا السؤال أولا: مقارنة المصاعد ذات العمودين والأربعة أعمدة يغطي مساحة الأرضية, طول المدرج, والوصول إلى السيارة يفترض كل ترتيب.
أرسل نفس المواصفات إلى كلا المسارين وقارن بين قوائم المراجعة المكتملة. السؤال الذي يستحق الإجابة عليه ليس هو نوع الشركة التي تدعي صفحة القائمة أنها تابعة لها, ولكن أي طرف يقبل أي واجب, وهذه الإجابة موجودة في العقد وليس في كتيب المنتج.
الأسئلة المتداولة
ما هو الفرق بين مورد رفع السيارة والشركة المصنعة?
تقوم الشركة المصنعة ببناء المصعد وتحتفظ بتصميمه ووثائق النموذج. المورد هو من يبيعه لك, والتي يمكن أن تكون تلك الشركة المصنعة, شركة تجارية للتصدير, أو الموزع. لأن الأدوار تتداخل, مقارنة ما يوافق كل طرف على القيام به كتابيا: التعاقد, الوثائق, توصيل, تثبيت, التعامل مع الضمان, وقطع الغيار.
هل من الأرخص شراء مصاعد السيارات مباشرة من المصنع؟?
ليس تلقائيا. قد تستبعد فاتورة المصنع تخليص الاستيراد, التسليم الداخلي, تثبيت, ومكالمة الخدمة, بينما قد تتضمنها الوحدة التي يتم إصدار فواتيرها محليًا. ضع كلا العرضين على نفس مصطلح التجارة ونقطة التسليم, إضافة نطاق الخدمة, ومقارنة المجاميع الناتجة والمسؤوليات التي تقع خلفها.
هل يمكن للمورد توفير مصاعد سيارات ذات علامة خاصة?
يمكن للمورد تقديم علامات خاصة عندما يكون لديه سلطة مكتوبة من الطرف الذي يتحكم في النموذج. اسأل من الذي يقوم بتصنيع رمز النموذج المحدد, طلب الوثائق باسم تلك الشركة المصنعة, ثم قم بتأكيد هوية الشركة المصنعة أو الطرف المسؤول الآخر على لوحة الاسم ومستندات السوق الوجهة, وما إذا كان تكوين العلامة الخاصة المقترح يظل ضمن نطاق الشهادة أو المطابقة المعمول به.
من يقدم دعم التثبيت والضمان?
أي طرف أسماء العقد. يجب أن تتبع أرقام التثبيت الدليل الخاص بالطراز الخاص بك بالإضافة إلى المتطلبات المحلية, ويعتمد دعم الضمان على من يقبل المطالبة, الذي يوافق على أجزاء, ومن يدفع العمالة والسفر. إذا كان موقعك يقع خارج منطقة الخدمة المعلنة, احصل على حل لذلك كتابيًا قبل الطلب.
كيف يمكنني التأكد من أن البائع هو من قام بتصنيع النموذج بالفعل؟?
لا يثبت نطاق التصنيع في تسجيل الأعمال وفيديو المصنع أن البائع هو من قام ببناء النموذج الذي تشتريه. تحقق من وثائق النموذج, لوحة اسم السعة المقدرة, وسجلات المطابقة أو الشهادة مقابل رمز النموذج هذا, وتحديد الجهة التي أصدرتها. تسلسل التحقق موجود كيفية تقييم الشركة المصنعة لرفع السيارة.
الأفكار النهائية
قرر أولاً الكيان الذي يجب أن يجيب على كل جزء من عملية الشراء, ثم اطلب عروض الأسعار التي تناسب تقسيم المسؤولية هذا. يمكن أن يكون بيع الشركة المصنعة وبيع الموزع صحيحين; ما فشل هو المقارنة حيث مصطلح التجارة, واجب التثبيت, الاتصال بالضمان, ولم يتم تدوين مهلة الأجزاء أبدًا.
قناة الشراء لا, من تلقاء نفسها, تقديم سعر أقل, نموذج معتمد, أو الخدمة المحلية. التأكد من جهة التعاقد والخدمة, ضع كل المواصفات على نفس الأساس, واطلب المستندات باسم الموديل قبل الطلب. ثم أخبرنا بتصميم الخليج الخاص بك, كمية, ونطاق الخدمة المطلوبة من خلال لدينا صفحة الاتصال, وسنؤكد كتابيًا العناصر التي نغطيها مباشرةً.
